闲鱼色差问题 (闲鱼色差问题可以退款吗)
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06-24
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闲鱼色差问题可以退款吗
在闲鱼上购买物品时,由于光线、显示器等因素的影响,可能会出现色差问题。如果收到的物品与图片上的颜色有明显差异,买家可以申请退款吗?答案是肯定的。
根据闲鱼平台规则,买家收到物品后,如果发现与图片不符,可以申请退款。色差属于与图片不符的情况之一。因此,如果买家收到的物品与图片上的颜色差异较大,可以向卖家申请退款。
申请退款的条件
买家申请退款时,需要满足以下条件:
- 收到的物品与图片上的颜色有明显差异。
- 向卖家申请退款时,距离确认收货时间不超过15天。
- 提供物品与图片进行对比的照片或视频。
如果买家不满足上述条件,则无法申请退款。
申请退款的流程
买家申请退款的流程如下:
- 登录闲鱼,找到已购买的物品。
- 点击「申请售后」按钮。
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